Merkataritza elektronikoaren erosotasunak sareko kontsumoa azkar hazten ari da mende honetan eta zifrak nabarmen igotzen dira azken urteotan, batez ere 2020an pandemia mundu osora zabaldu zenetik. Ez bakarrik B2C (Business-to-Consumer) eskala. hazten da, baina baita B2B (Business-to-Business) merkataritza elektronikoa ere izugarri hazi da nazioarteko merkataritzaren artean.Forrester Research-ek aurreikusten du B2B merkataritza elektronikoaren balio gordina AEBetako 1,8 bilioi dolarra irits daitekeela eta B2C merkataritza elektronikoaren balioa 480.000 milioi dolar izan daitekeela 2023rako.
Hauek dira Amazon Business-en aurkikuntza nagusiak:
Covid-19 transmisioan kontratazio elektronikoa onartu zuten inkestatutako erosle ia guztiek uste dute euren korporazioek linean negozio gehiago erosiko dituztela.Saltzaileen % 40k aurkezten du nagusiki salmenta globala egingo lukeela eta erosleen % 39k iraunkortasunaren hobekuntza lehentasunen zerrendan kokatzen du.
(iturria: www.business.amazon.com)
Gaur egun, eskala ezberdinetako erakundeek beren osotasuna bizkortzeko gai dira garaiz eraldatzeko, kontratazio elektronikoko eredu eguneratuagoak eta arinagoak aplikatuz, eta, horri esker, helburuak lortzeko, erresilientzia areagotzeko eta, agian, etorkizunean oparoagoak izan daitezke.Eraginkortasuna maximizatzeko, datozen B2B merkataritza elektronikoko formek estrategia digital erraztuak eta integratuak izango dituzte gainerako negozioekin.Etorkizunean, kontratazio elektronikoko metodo eta kanal aurreratuak aplikatzen ez dituzten erosleek arazoak izan ditzakete funtzionatzeko.
Saltzaileen bertsiotik, erosleen antolakuntzaren aurrerapen erritmoa koordinatzea ere ezinbestekoa eta berehalakoa da.Lineaz kanpoko erakusketa tradizionalaren erosotasunik gabe, erosleek ezin dituzte benetako elementuak ikusi eta ehundura sentitu.Hori dela eta, saltzaileen enpresek erosleari lineako kanal integral bat eskaintzeko gai izan beharko lukete, produktuen aniztasuna eta benetakotasuna bistaratu ahal izateko eta komunikazioan, eskaeran eta salmenta osteko zerbitzuan erosotasuna eskaintzeko.
Gure konpainiak lineako merkataritza-esperientzia bikaina ere hartzen du gaur egungo zuhaiztiaren lehentasun nagusia.Egia esan, duela urte asko nabaritu dugu garrantzia hori pandemia baino lehen.Orain hainbat negozio-kanal garatu ditugu gure erosle globalentzat, webgune ofiziala barne, Alibaba merkataritza elektronikoko plataformako bi denda elektroniko, Made-in-China plataforma eta sare sozial ezagun horiek ere.Webgune hau eguneratuena da, non zuzenean gurekin harremanetan jar zaitezke, gure produktu berriak arakatu eta gure 3D erakusketa aretoa eta gure lantegietako tailerra bisitatu dezakezu.Lineako kanal hauen funtzioa hobetzen jarraitzeaz gain, gure salmenta-taldeari etengabe prestakuntza ematen diogu gure negozio-gaitasuna areagotzeko.Azken finean, gure bezeroek erosketa-prozesu osoan esperientzia handiagoa dutela ziurtatuko dugu, gure produktuei buruz ezagut, eskaera egin, ikuskatu, deklaratu eta bidaltzetik.
Argitalpenaren ordua: 2022-abuztuaren 23a